Día: 15 diciembre, 2016

Buyer Personas Negativos: 10 tipos de clientes problemáticos

Cuando definimos los “Buyer Personas” representativos del cliente deseado, es producto de búsquedas, recolección y análisis de datos de clientes y prospectos. Pero también, la misma técnica podemos utilizarla para reconocer “Buyer Personas Negativos” con el propósito de disuadirlos de continuar en el proceso de ventas o aplicar un Lead Scoring menor a estos leads.

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