Entonces, ¿dónde debes centrar tu atención, al entregar contenidos? El sitio Social Media Examiner, comparte diversos consejos para crear publicaciones efectivas en Facebook. Nosotros te entregamos los 10 más relevantes para tu estrategia.
1. Céntrate en un objetivo
Planifica y define lo que necesitas. ¿Quieres aumentar el conocimiento de tu marca?, ¿deseas incrementar el grado de engagement?, ¿esperas elevar en un 50 % las visitas móviles a tu fanpage?, ¿aspiras a que tu nueva campaña obtenga un 30 % más de conversiones que la anterior? Puede que tengas varios objetivos en mente, pero sé selectivo, no te propongas lograrlos todos de una vez.
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2. Dirígete a un público segmentado
Si bien puedes generar publicaciones para todo tu público, también es positivo que te dirijas a un grupo más específico, especialmente, cuando creas tus anuncios. Y aunque la segmentación podría limitar tu alcance; la ventaja es que tus contenidos llegarán, con mayor probabilidad, a quienes estén más dispuestos a consumirlos.
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3. Incluye un CTA claro y conciso
Si quieres que tus seguidores realicen una acción determinada, haz que lo sepan, usando un CTA visible, claro y preciso; ello te ayudará a atraer la atención de los usuarios y a obtener más conversiones.
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4. Emplea un lenguaje convincente
Hay páginas que postean titulares o mensajes engañosos para ganar clics fácilmente. Esta práctica, conocida como clickbait o cebo de clicks, es una acción que ninguna marca seria debiera imitar. De hecho, en 2014, Facebook actualizó su algoritmo EdgeRank para combatir esta actividad, clasificando con menor relevancia en el News Feed, a las páginas que incurran en ella. Por lo tanto, para atraer a los usuarios, es fundamental que entregues contenido confiable y de excelencia.
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5. Agrega una imagen de calidad y real aporte
Como comparte el sitio Social Media Examiner, las imágenes mejoran el compromiso de los seguidores, sobre todo cuando cuentan una historia o se conectan con éstos a nivel personal o emocional. Entonces, publica una fotografía, ilustración o infografía que sea atractiva y que se relacione con el contenido posteado.
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6. Recicla tus mensajes de alto valor
Los contenidos antiguos que mantienen su vigencia, también pueden ser publicaciones efectivas en Facebook. Analiza y monitorea aquellos que han tenido un alto tráfico, para compartirlos esporádicamente en el News Feed. Así aumentarás la visibilidad de contenidos que, tal vez, algunos de tus seguidores no vieron.
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7. Potencia el feedback
La retroalimentación es indispensable dentro del Marketing de Contenidos, no solo permite mantener cercanía con el público, sino que también hace posible descubrir oportunidades para mejorar tu estrategia y conocer los intereses de tus usuarios. Por ejemplo, puedes invitarlos a que comenten qué modelo de un producto prefieren o con qué combinarían cierto elemento. Piensa en una acción atractiva, para hacer que participen.
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8. Comparte información de la industria
Debe ser algo de interés y utilidad para los seguidores, como tendencias o novedades sobre un determinado tema. Ello ayudará a mantener el equilibrio para que tu plataforma no se convierta en una página 100 % promocional.
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9. Difunde transmisiones en vivo que sean de valor
Facebook Live es una excelente herramienta para incorporar a tu estrategia de contenidos, genera mayor visibilidad de tu marca e incrementa el engagement, entre muchas otras ventajas. Puedes emitir un evento de tu marca, mostrar una entrevista a algún experto, y transmitir cualquier otra actividad a la que no todos tus seguidores puedan asistir. Además, al finalizar la emisión en directo, tendrás la oportunidad de guardarla para que otros la vean y compartan en cualquier momento.
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10. Haz una conexión emocional
Como afirma Social Media Examiner, la lealtad a una marca no proviene de un producto; viene de la alegría de un cliente por experimentar un sentimiento compartido o descubrir una solución. Por lo tanto, entrega contenido que capte el interés del público, para conectarlo con lo que ofreces y facilitar la fidelización.
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Pero hay más. Para crear publicaciones efectivas en Facebook, también es importante considerar la extensión del mensaje, y aunque las cifras recomendadas son muy variables, lo ideal es que apuestes por un contenido conciso y claro; de hecho, te aseguro que encontrarás una gran cantidad de ideas para expresar eficazmente, en menos de 100 caracteres.
