Día: 6 mayo, 2018

Llamadas de video en Instagram y video grupal en WhatsApp

Las redes sociales evolucionan al ritmo en que nacen las nuevas tecnologías y el rey de estos medios Mark Zuckerberg, sabe perfectamente cómo aprovechar esto para mejorar la oferta, para superar las expectativas de sus billones de usuarios y no dar espacio a la competencia. ¿Cuáles son las novedades para Instagram y WhatsApp?

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¿Qué debería ofrecer una herramienta de Social Listening?

Una herramienta de escucha social es esencial para brindar un mejor servicio al cliente, optimizar el proceso de toma de decisiones y para identificar a tiempo cualquier situación que pudiera convertirse en una crisis de marca. En este artículo te contamos qué deberías considerar al momento de escoger uno de estos softwares.

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