SharpSpring es un software de Automatización de Marketing o Marketing Automation. Entre otras cosas, permite:
- Crear workflows o flujos automatizados de marketing, que realicen acciones con base al comportamiento de los usuarios.
- Llevar un “pipeline” o embudo de ventas, para dar seguimiento a las oportunidades de negocios.
- CRM: establecer un seguimiento detallado de todo lo que sucede con un prospecto o cliente.