Lo primero que debes hacer para documentar la estrategia de contenidos, es tener en mente estas 8 preguntas que te ayudarán a reconocer la forma en que estás aplicando la metodología, entregándote una visión general de cómo está funcionando, antes de enfocarte en los detalles:
1. ¿Cuál es el desafío que enfrenta tu marca y que con el marketing de contenidos intentas resolver?
2. ¿Qué resultados esperas obtener de este método?
3. ¿Quién o quiénes están involucrados en esta estrategia?
4. ¿Qué arriesgas a perder si fallas? ¿A qué renunciarás?
5. ¿Cómo resolverás los problemas que aparezcan en el camino?
6. ¿Cuál es el plan B si algo no funciona o sale mal?
7. ¿Cuánto invertirás en marketing de contenidos? ¿Cuánto ganarás?
8. ¿En cuánto tiempo piensas obtener los resultados que esperas?
Con estas respuestas en mano, puedes comenzar a analizar los específicos para documentar la estrategia de contenidos:
1. ¿Qué falta aún trabajar para lograr tu meta?
2. ¿Quién es la audiencia objetivo en este plan?
3. ¿Por qué necesitan de tu contenido y que les ofreces para satisfacer esa falta?
4. ¿Qué industria planeas dominar con este método?
5. ¿Qué recursos exige y demanda?
6. ¿En qué plataforma funcionará mejor?
7. ¿Cuáles son las redes sociales a las que deberías unirte para aumentar el engagement?
8. ¿Cómo lograrás que tu audiencia te encuentre?
9. ¿Hacia dónde puedes expandir la visibilidad de tu marca?
10. ¿En qué herramientas para tus contenidos sería necesario invertir?
Estas preguntas sobre el paso a paso te ayudarán a descubrir los problemas (y soluciones) en que debes trabajar. Ahora, ¿qué es bueno tener en cuenta para comenzar a documentar la estrategia de contenidos?
1. Registra y audita tus publicaciones
Comienza por documentar todo el contenido que has publicado (desde el inicio o desde ahora en adelante). Con esta información puedes elaborar una tabla de publicaciones que te servirá para evaluar tus resultados; y que si constantemente estás actualizando te permitirá un registro completo del proceso. Asegúrate de incluir:
- Título.
- Autor de la publicación.
- Tipo de formato.
- Temática
- Plataforma en que se publicó (red social, web, newsletter, etc.).
- Fecha y hora específica en la que se distribuyó.
- Las interacciones de la audiencia, añadiendo el número de veces que fue comentada o compartida.
2. Revisa las métricas
Llevar un registro de las métricas de tus publicaciones te permite conocer cuáles son las que generan más visitas. Aunque ojo, no solo basta con conocer los likes y número de views, también es importante ver algunos datos adicionales y más específicos que pueden resultar muy útiles:
- El número de suscriptores por email después de cada publicación.
- La cantidad de veces que ha sido compartido el contenido en el total de plataformas.
- El promedio de minutos que los usuarios visitan ese
- La cantidad de conversiones que ese post generó.
3. Descubre que formatos y temas son los más efectivos en tu audiencia objetivo
Con toda la información que documentar la estrategia de contenidos proporciona, podrás tener una idea de cuáles son los temas y formatos que los lectores disfrutan más, sean estos videos, podcasts, artículos de blog, imágenes, tweets, etc.
Hay muchas formas de llegar a una conclusión sobre ello, sin embargo, a veces simplemente basta responder a la siguiente pregunta:
¿Contribuye esta publicación a lograr mis metas y objetivos?
Como puedes ver, documentar tus resultados no tiene por qué ser una tarea complicada. Esta evaluación es mucho más sencilla de lo que parece, siempre que la realices en forma constante y ordenada.
