Para ello también existen distintas plataformas inbound para que este proceso se lleve a cabo eficientemente, tales como administración adecuada de leads, automatización de email marketing y un profundo análisis SEO. Todo esto asegura el cumplimiento de los objetivos ordenadamente, tal como lo demuestran los siguientes cinco ejemplos.
1.- Pardot
Este software es definitivamente una de las mejores opciones disponibles gracias a sus funciones y características:
-Gestión integral de prospectos. Gracias a su interfaz flexible, es posible conocer cuáles son los clientes potenciales más importantes, previamente segmentados con base en sus hábitos, grupo de edad, preferencias y gustos.
-Administración de redes sociales. Pardot hace posible la programación de contenido en varias plataformas al mismo tiempo, para mantener interesada a la audiencia en todo instante.
-Campañas de correo electrónico. Comprenden el envío de email con información precisa y detallada, integrando además A/B testing.
2.- Sharpspring
Esta plataforma de marketing brinda herramientas idóneas para lograr los objetivos inbound:
-Su sistema de identificación de clientes que muestra los principales datos de los mismos, reconoce a los mejores leads y les otorga un puntaje de acuerdo con su comportamiento. Esta base de datos será utilizada posteriormente para el envío de correos electrónicos.
-Landing pages con diseños vanguardistas dirigidas a lograr el mayor número de conversiones posibles.
-Editor de blog con sindicación RSS, para comenzar a publicar en apenas minutos.
-Además, Sharpspring ofrece un análisis detallado de contactos y clientes potenciales. Estas estadísticas servirán para que el equipo tome decisiones y además son la pauta para llevar a cabo futuros planes de marketing.
3.- HubSpot
Otra de las principales plataformas inbound, posee uno de los sistemas más poderosos y completos en este ámbito:
-Convierte cada visita en una estadística única, misma que se incorpora a una base de datos empresarial lista para ser analizada en cualquier momento.
-Permite establecer parámetros para segmentar automáticamente a la audiencia.
-Ayuda al usuario a través del buyer’s journey de manera orgánica, sencilla y automatizada.
-La generación de contenido incluye todos los canales necesarios para que éste llegue al público correcto, desde entradas de blog hasta campañas de publicidad vía correo electrónico, así como CTA apropiados y páginas de aterrizaje.
-HubSpot gestiona todo lo relacionado con redes sociales de forma minuciosa. Esto incluye publicación de contenido, monitoreo de usuarios, reportes y además un seguimiento de las interacciones llevadas a cabo en estas páginas.
-Administración de contactos, desde el seguimiento de visitas hasta la personalización de formularios para recolección de datos.
-Análisis de rendimiento de cada landing page, palabras clave, fuentes de tráfico y competencia.
4.- Marketo
Esta plataforma de marketing integral, también ayudará a cumplir los objetivos propios del inbound. Entre sus áreas de gestión se encuentran:
-Administración de campañas de email marketing, las que ayudarán a los leads a tomar decisiones adecuadas gracias a la variedad de información que se les envía (newsletters, ofertas personalizadas, detalle de productos, entre otros).
-Lead scoring, proceso que permite distinguir y elegir los prospectos más adecuados de acuerdo con sus hábitos de comportamiento y preferencias personales.
-Customer Relationship Management, con el objetivo de atender las necesidades del cliente y ayudarlo antes, durante y después de realizada la venta.
-Publicación de contenido en diferentes plataformas.
5.- Eloqua
Al igual que HubSpot, este sistema concentra diversas opciones importantes para elaborar planes de inbound marketing a largo plazo. Los buenos resultados están prácticamente asegurados gracias a la automatización de sus procesos.
Por otra parte, Eloqua segmenta adecuadamente a cada grupo de leads para dirigir los esfuerzos a aquellos con mayor probabilidad de convertirse en clientes. Entre otras herramientas que generan conversiones satisfactorias están:
-Procesos automáticos de lead nurturing.
-Utilización de su sistema Oracle para la gestión de datos.
-Técnicas orientadas a la mejora del branding.
-Administración de procesos logísticos.
Resumen
Las plataformas para inbound marketing son variadas y todas ellas ofrecen funciones y herramientas idóneas para acelerar cada proceso. La inversión que representan será bastante redituable, gracias al ahorro de tiempo que ofrecen y a la simplificación del trabajo. El objetivo final se logrará con éxito, y éste es lograr las conversiones deseadas que se traduzcan en ganancias.