Día: 10 julio, 2016

Social Listening: cómo usarlo en tu negocio

El advenimiento de las redes sociales y la web 2.0 ha provocado una revolución en la forma en que las comunidades se relacionan con las marcas. A medida que las empresas imponen presencia en el mundo virtual, el poder de los consumidores se ve potenciado por la libertad de expresar sus opiniones en las plataformas online.

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