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Las 4 mejores estrategias de fidelización

En el mundo del marketing hay una frase que se escucha con frecuencia: “mantener un cliente es más beneficioso que conseguir uno nuevo”; el concepto conocido como fidelización se trata de eso: implementar una estrategia para que los actuales compradores se mantengan en el tiempo y recomienden los productos o servicios de la empresa. En otras palabras, que se vuelvan leales. Este enfoque además es rentable: según un estudio de Deloitte, las empresas que generan campañas basadas en la experiencia de sus usuarios ganan un 60% más que las que no. El uso de medios digitales, redes sociales, y plataformas como el Email Marketing son claves para lograr la fidelización. A continuación, conoce 4 estrategias para hacer que esos consumidores que ya tienes se conviertan en apasionados seguidores de tu compañía.

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¿Qué es el Smart Content?

Imagina que ingresas a Google en busca de tiendas con productos tecnológicos y comienzas a revisar las alternativas más convenientes para comprar un notebook. Esa simple acción hará que más tarde aparezcan anuncios relacionados en tu News Feed de Facebook o en la primera web que visites tras terminar tu búsqueda.

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